首页>>shopee代发货技巧

shopee备货时间设置几天,shopee迟发货率及订单未完成率高的解决方法

发布时间:2021-06-29 06:58:25作者:东南亚跨境高级运营官来源:shopee代发货技巧

  今天给大家讲讲备货时间(DTS)和迟发货率及订单未完成率高的解决方法。

  备货时间指的是客户下单并付款的订单,发货到虾皮仓库扫描,这段时间为备货时间。

  

一、DTS的设置

 

  1、备货时间可由卖家自行设置,2天或7-30天之内的任意天数;

  注:发货时间为7-30天之内任意天数的产品会被定义为预售产品;

  预售产品不宜过多,过多会影响你成为优选卖家,也会影响自然流量

  2、卖家可以统一设置发货时间,也可以单个产品设置

  

二、DTS的规则

 

  例:一个商品设置的DTS是2天,客户在2019/7/9(礼拜二)付款下单,

  在2019/7/13日晚上12点未到达仓库扫描则计算晚发货,DTS++天。

  在2019/7/16日晚上12点未到达仓库扫描则被取消。DTS+5(自然日)+2+天。

  

三、迟发货率及订单未完成率计算逻辑

 

  每周会计算前三十天的迟发货率及订单未完成率,若未完成订单率或者迟发货率其中任一项未达 标,计1分;若均未达标,计2分。

  若未完成订单率或者迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。

  迟发货率=前三十天迟发货的订单量/前三十天发货的总订单量

  订单未完成率=未完成订单/(未完成订单+净订单)(每周查看过去三十天的订单未完成率)

  

怎么应对未完成率高呢?

 

  首先要对店铺的产品的产品的图片,标题和描述客观的描述,以免引起买家对商品的期待taida ,毕竟期待越大失望就越大。

  商品的详情描述包含尺寸、颜色财政等确定的详细的信息,产品可以放置不同角度产品的图片,可以帮助买家更直观的看到产品,发货前店铺仔细核对收件人,地址、商品避免发错货,易碎的产品要标识清楚,做好保护的措施。

  比如泡泡纸或者空气袋防止被撞,对热销产品关注下货物的存货,及时补货。

  对店铺的订单未完成的原因做好全面的分析,调查原因,在以后店铺的运营中尽量避免。

以上内容属作者个人观点,不代表优链泰国物流专线立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

相关标签:

与本文相关的文章