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如何设置发货时间和库存?春节Shopee店铺运营策略

发布时间:2021-06-25 06:31:44作者:东南亚跨境高级运营官来源:shopee代发货技巧

  无论一年的痛或快,春节的脚步声又将临近,喜庆气氛下小编也为大伙整理了春节期间Shopee店铺如何运营打理的相关事宜。

  虾皮的招商经理现在大都放假了。。。我们假期中,又该如何去做呢?

  

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一、春节期间店铺如何设置发货时间和库存

 

  为了给跨境卖家更充足的备货时间,春节假期发货时效延长九天,2019年2月2日-2019年2月10日不算入卖家的发货时效。

  如何设置自己店铺的商品出货时间?

  1. 将全店商品的【出货天数DTS】延长至预购。

  **经理推荐,适合节日期间仍想接单,不介意优选卖家称号被取消这一影响的店铺。

  [1] 优点:1)春节休假期间商品还有可能出单,节后再发货,不耽误做生意;2)操作难度低,操作方便;3)几乎不可能有晚发货风险,不易导致惩罚积分!

  [2] 缺点:1)有可能会导致2月优选卖家数据超标(影响3月的优选卖家称号);2)还有可能会由于预购商品数量超标导致店内最多只可以展示500个商品,其余商品被隐藏(优先隐藏销售和浏览数低的商品,基本上在出单的商品不会被隐藏)

  [3] 缺点其实没那么严重:1)关于优选卖家可能被取消:惩罚积分对店铺造成的负面影响比较大,要尽量规避,优选卖家的称号获得了固然是最好,但是如果被取消,对单量造成的负面影响没有惩罚积分飙高来得严重。下个月优选卖家会重新评选,努力再次当选即可。2)关于店铺架上商品的上限被降至500件:节后将商品的预售关闭后,店铺可展示商品数量的上限会恢复,届时再将被隐藏的商品恢复上架即可。而且被隐藏商品基本上不出单的商品,对店铺销量流量影响不大。

  2. 将全店商品的【库存】改为0,【出货天数DTS】不延长,不开预售。

  **经理推荐,适合节日期间不接单,重视优选卖家和罚分规避的卖家。

  [1] 优点:1)【库存】为0的商品,原则上买家在前台看不到该商品,也无法下单;2)商品没有大面积调整成预售,符合优选卖家评选和店铺可上架商品数量限定方面的要求

  [2] 缺点:1)库存改为0的商品,如果有退货退款成立,库存会加回去,因此有一定可能性这些商品在休假期间仍会出单,建议卖家每天登陆后台确认并及时调整。如发现零库存商品仍在出单的情况很多发,建议立刻调整为方法一。 2)休假期间不接单了,少做些生意,且店内商品在前台下架不展示,店铺春节期间的流量会受到一些影响,节后要适当促销激活流量。

  3. 店铺开休假模式。

  **极度不推荐,死亡警告!!

  [1] 缺点:开过休假模式的店铺,就算恢复后,流量也会大受影响,非常不建议开启,除非您打算放弃这个店铺。

  

二、春节期间店铺如何设置店铺公告和聊聊自动回复

 

  将店铺在春节期间的休假时间、客服工作安排、春节期间的接单&发货情况、春节后的复工时间等信息一并发布在店铺首页(图片)的公告以及聊聊的自动回复里面,以便买家提前知晓店铺春节期间的休假安排。

  

三、春节休假前店铺检查的重点

 

  检查店里的各种折扣标签和优惠券设置,以防春节期间过期

  

四、春节期间定期登录手机APP及时回复聊聊

 

  请卖家们务必在春节期间定期登录聊聊及时回复买家询盘;小语种站点【TH/ID/VN】如果有使用平台客服服务的卖家也请定期查看一下是否有未回复的聊聊消息,若有遗漏的消息,请及时提醒客服回复。

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