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shopee发货时效问题,供应商问题怎么解决,shopee好不好做

发布时间:2021-06-21 06:26:18作者:东南亚跨境高级运营官来源:shopee代发货技巧

  首先经过两个月努力,通过了优选卖家审核

  目前单量每天四单,最多是8.8那天我兴奋的看着十几单以为要上天了,后来才知道那天是大促,白开心了(手动捂脸笑)

  这两周的体会真的是非常非常深刻,经历了订单翻倍增长,也经历了多个订单出问题,老规矩先看数据吧,下面放了两周的店铺数据,大家可以参看下。

  这两周突然杀出一个黑马产品,成为整个店铺主力,隐隐有做起来的趋势,跟之前产品那种两天一单的半死不活不同。这款开始出单以后就表现的不一样,现在每次都采购十几个了,库存两天内就需要补货。客户都是一个订单三两个的买,匪夷所思

  还有另外一款刚做起来的产品,多花了一些心思让我的比同行的看起来更高档一点,所以卖170多元的价格,出一单赚60多,尝到了高利润的滋味,也开始对低价以外的策略有了认知,这个后面给大家分析吧,我现在想法也还不成熟,需要市场测试

  原来我一直觉得,做店铺最重要的是运营,其他的都水到渠成

  这两周真的是啪啪打脸,我下面主要说两点内容,个人认为非常非常非常的重点,一个是流程优化降低风险,一个是接下来分方向的计划

  首先,风控做流程优化,以前工作的公司老板说,企业做到后面,风控比盈利还重要,我还不以为然。现在看来,这么屁大点几千块的店铺,风控也是非常的重要

  这两周出现了十多单问题件,这里不一一罗列,你们知乎搜一下,shopee走过的坑,都看下博主们遇到的问题,你们可能都会遇到。

  比如供应商发错货,漏发,填错单号。货代系统问题漏掉订单,丢件,发错件各种各样的问题,会让你赚的那点钱都不够亏的。

  那么怎么解决呢?

  首先,如果你有足够的库存,就能避免大多数的问题,就算错了,也能马上纠正

  当然大多数新人小伙伴还没有这个能力取备货很多数量

  下面这个表格,给你们分享下,是我血泪教训以后优化的整个流程,而且经过了一周的使用,自我感觉很好用哈哈哈,你们可以根据自己习惯做更改

  按这个流程每天审单,就没出过错误了,不过时间要花费很多

  另外,如果缺货怎么补发

  这个问题困扰了我很久,问了也没人回答我,知乎都说让客户重新下个订单,一起发,然而多数客户:又不是我的错,凭什么要再花钱?

  我找到了一个好办法:做一个低价产品,比如0.1元,客户一般不会在意一毛钱的,答应他送个小礼品啥的,客户会欣然同意的,已经试过几次了(客户经理建议:这么低价容易被系统下架,她建议我设置1块钱,然后客户下单的时候选择议价,再改成0.1会稳妥点,你们可以这样试试)

  经历了这些事故之后真的感觉好累,有点力不从心了,现在每天处理订单,调调广告,发产品的时间都没有。等新店铺下来,不晓得要累成什么样子了

  所以第二点是接下来的规划,这个目前非常非常的重要,这个将决定这个店铺可以走多远。个人的力量终究是有限的,但是在薄弱的初期招人来做无异于作死(土豪请无视)

  但是我可以找大学生做兼职,把没技术含量的重复工作分出去做

  目前我把工作分成三个方向:1,选品,这块我自己选好以后,sku,跟卖链接,价格重量等做好一个表,发给大学生兼职的,批量发产品,发好以后批量做好折扣活动。大概一天给个100块钱

  2.运营,广告,产品利润率把我,财务核算,这块自己来做

  3.采购和发货,这块是重复性比较高的内容,打算培养给靠谱的人来做,比发产品给的多一点。但是前期会大量出错,要给他试错的机会,敢于放手给他,同时自己也要审核结果

  大概就这样吧,这期主要是流程上的成长,后面还是要用erp来完成的,等我熟练了再给你们分享用法。

  另外我发现好多新人到处问问题,大佬们都不愿意回答或者一两句话打发了。我想到一个类似的例子,办公室会修电脑的人,会经常给大家修电脑,忙的要死还没好处,只能装作自己不会

  我是说你的问题,很多人懂,但是不敢给你解释,因为后面会有很多麻烦。所以我还是有建群的想法。免费进群,但是问问题要红包打赏回答的人,一次发个两块钱红包。如果问题很麻烦不好回答,给多一点。比如说你不会选品,这是一个多么多么重要又门槛高的问题,如果真有超级大佬给我讲讲干活,我觉得给几百都无所谓。群里复杂的问题给个十块钱红包啥的也算正常。这样,当你找别人问没人理你的时候,在这个群里可以悬赏下。

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