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如何更系统地做好Lazada店铺产品优化

2020-12-20 18:05:212020-12-20 18:05|返回上一级

  对于Lazada新手卖家来说,做店铺时总是会遇到很多棘手的问题,问题出现不知从何处寻求解决办法,说到要优化店铺产品时更是毫无头绪。为此知识局做了一下系统解析,为新手卖家理清优化店铺的整体思路。说到优化店铺,主要可从三大方面去做分析,分别是店铺产品的内容、店铺装修和Lazada后台生意参谋。每个大模块下面又可细分很多小点去做进一步分析优化,具体内容的呈现我们就继续往下看吧。

  1、产品内容优化重点

  产品内容优化的重点在于产品的内容和图片,即一个非常优秀的描述(包括长描述和短描述)以及非常吸引人的图片会直接影响你产品的流量和产品曝光。

  长描述优化建议

  (1)图片结构

  对于产品长描述而言,最简单的建议就是长描述里面一定要图文并茂,长描述提供了丰富的功能模块,对比短描述,其中图片是最直观以及最好的呈现方式,尽可能的多用图片呈现产品的模特图,细节图,多角度图和场景图,并且在图片上加入少量的广告文字,方便买家更好理解。

  (2)文字表述

  长描述文字是对短描述文字的解释说明,但是长描述的文字是可以提升搜索曝光几率的,所以可以适当的在长描述里埋入一些相似关键词提升产品被搜索的几率。比如说:标题和短描述里面使用的关键词是-purse,那么在长描述里就可以加入wallet这样的相似关键词来增加搜索曝光几率。

  (3)好评展示

  在长描述里增加好评截图和卖家晒图是快速提升客户对产品和店铺信任度的重要方法,如果说你的产品有获得过买家比较好的评价,你将评价好的内容截图放在长描述里面,是可以提高商品曝光与转化的。除此之外,在长描述里面还要加入产品的各类参数,如产品是如何使用的,使用方式和使用场景等方面的展示。如何确认你的长描述是否完善?只要保证客户看到你的长描述就没有任何疑问,就说明你的长描述写好了。

  (4)小语种加持

  长描述里面除了以上这些以外,小语种也非常重要,尤其是印尼、泰国、越南这些国家,他们对当地语言的使用频率是非常高的,所以有条件的商家我们最好去使用小语种描述商品。因为英文是没办法让买家完全理解到产品的特性的。

  短描述优化建议

  短描述即通过一段文字能简短且精炼的概括完你的产品特点,比如说你的产品核心特征或核心属性,就是与别人有什么不同的地方,就可以放在短描述里面。

  用点方式呈现:文字精炼简短,不能太冗长,如:compatible for all phones。

  短描述呈现顺序:第一点和第二点一定是产品最核心的卖点和独特属性,这个决定了客户是否会继续浏览。如:充电一分钟,通话两小时。

  呈现产品的特点:参数、尺寸、功能以及特征、用途等。

  解决了哪些痛点:解决你晚上睡不好的问题。

  使用场景:适合在户外运动使用的工具。

  主图附图优化

  ①主体突出

  产品主体起码占据主图80%以上的区域,保证第一时间传递准确的产品信息。

  ②背景简单

  主图的背景应该简单,不嘈杂,不凌乱,最好是用纯色做背景。

  ③卖点突出

  在保证主图已经传递了产品的主要信息前提下,最好还能够在主图中凸显出产品的卖点,且最好能用当地语言表达。

  ④属性呈现

  商品属性这一块切勿与主题重复,一定要与主题有差异化,尽量能体现出是如何解决买家的痛点和产品独特性。

  ⑤场景呈现

  附图还应当承接产品的使用场景,保证目标群体的精准性。

  建议尺寸:使用比例为1:1(正方形)、像素为500*500的图片;

  建议的8张图的呈现顺序是:主图1+主图2+功能图+特写图+细节图+尺寸图+场景图+包装图;

  建议将主图做成一个10-15s的短视频,这能获得更多的流量和展示的机会。

  2、店铺装修优化重点

  标头装修

  对于新商家而言,可在店铺标头设置店铺 的关注引导图片,需要注意的是店铺装修PC端和手机端Follow按钮位置不同,要分别调整设置。当店铺粉丝已经累计较高,且店铺产品品牌化的商家可以考虑将标头和头像更换成品牌标识。

  优惠券装修

  除了优惠券领取banner外,另增限时限量大额优惠券展示,并将图片链接到对应的优惠券上。这样顾客看到这个版面能更加直观的去感受到你店铺的优惠金额到底是多少。尽量选择有噱头、有足够吸引的图片作为背景,加上显眼的文字。要推出优惠券的大额优惠力度,以吸引顾客眼球,增加顾客领取和下单的几率。

  折扣优惠

  多件多折展示Banner

  在Mobile编辑页面点击Promotion,添加Flexi Combo Homepage。该Banner将自动展示在生效期间的Flexi Combo和可用Flexi Combo的产品。

  促销活动展示Banner

  ①Flash Sale

  在Mobile编辑页点击Promotion,添加Flash Sale。该Banner将自动展示正在参与Flash Sale的促销产品。

  ②Daily Campaign

  在Mobile编辑页点击Campaign,添加Daily Campaign Home Page。点击Banner编辑,在下拉框中选择在线的促销活动,点击Save。该Banner将自动展示正在参与平台的促销产品。

  3、生意参谋优化重点

  生意参谋每个模块分别是:

  数据面板:向你展示店铺总体数据表现,每天9点会进行更新。

  实时表现:当天各时段数据趋势,每2-3秒更新一次。

  实时监控面板:点击查看店铺每天的实时表现。

  实时排名:点击More可查看实时销售前100的产品。

  日期:点击选择想知道的重要指标日期范围,可以是昨天、过去7天/30天等。

  重要指标:勾选任何一个指标查看发展趋势(一次最多查看5个指标)。

  Export导出:点击下载数据面板的数据

  假如说,我们店铺内有100个产品,我们要如何从数据中筛选出流量高、转化率高的产品呢?

  ①问题排查

  导出数据前选择你想要看的时间段,并选择好数据参数,如访客数、购买数等。

  导出数据后就会出现一个数据表格,表格第一列就是你刚才所选的各项数据参数,在这个表格里面我们需要加一列“加购率”,即加购人数/总访客人数,(这两项数据在表格中都会呈现,只需做一下相除即可)。

  通过加购率数据的展现,我们能获得另外一列数据,叫“加购转化比”,即加购率/转化率。若加购转化比比值较高,说明这款产品是非常受消费者肯定的。若此项数据比较低,那就要对相应的产品做优化,甚至是直接用其他产品将其替换掉。

  若产品加购率高、转化率低,那说明产品的价格出现了问题,可做促销活动促进转化。

  若产品加购率低、转化率高,说明同链接有权重较高的产品,或者说此颜色或器型在当地并不怎么受欢迎。

  ②产品优化

  在我们导出数据后,我们还可以增加一列“平均每单产品个数”,也就是说你的顾客在你的店铺下一单会同时买几个产品。这就是之前所说的“多件多折”用处所在,那这个数值我们分析的目的在哪呢?我们可以去分析“平均每单产品个数”小数点后第一位数字,如果是大于5的,建立*套装效果会比较好。如:

  平均订单数1.7——设置2件套装,如多件多折满2件折扣或满2件包邮等。

  平均订单数2.5——设置3件套装,如多件多折满3件折扣或满3件包邮等。

  因为平均每单产品个数小数点后一位大于5时,说明平均每笔订单还能卖出更多产品,因此可通过多件多折等工具将这个数据做再一次的提升,从而提升销量和销售额。希望以上这些点能帮助到Lazada新手卖家全面去优化店铺,进而提高店铺转化

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