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刚刚,Lazada发布最新消息:春节期间订单可延期发货

发布时间:2021-07-02 07:20:16作者:东南亚跨境高级运营官来源:lazada代发货技巧

  受国内“新冠病毒”疫情影响,不少卖家发愁春节即将到期的订单无法发出,影响店铺评分。刚刚Lazada发布最新消息。

  

 

  

Lazada最新消息内容:

 

  1、对之前规定在2月5日23:59:59之前扫描入仓的春节订单,入仓时间做如下调整:1月20号00:00:00到2月9号23:59:59期间产生的订单,均视为春节订单;

  春节订单在2月14号23:59:59之前扫描入仓即可(暂不考核系统中设置订单ready to ship (RTS)的指标) 。

  2、春节订单如果被消费者取消,将不会对商家店铺指标产生影响;但平台仍鼓励可以正常发货的商家保持高效发货,维持良好消费者体验,减少取消订单,提高消费者满意度。

  3、如果您的订单在此期间需要发货,目前仓库提供收货及上门揽收服务,请商家朋友们正常安排发货。同时为了减少揽收司机和仓库人员直接接触,为双方员工的健康提供保障。

  即日起,若您的仓库在一楼以上,请配合将待包裹送到一楼,以便司机揽收。不便之处,敬请谅解。

  4、由于交通管制等原因导致无法发货的情况,建议您通过店铺内、商品详情页、客服端做好相关公告,同时做好库存管理工作,针对2月9日23:59:59以后依然无法保障正常发货的商品请及时做下架处理,可与买家友好协商解决;

  如果店铺中绝大多数商品2月10日起仍然无法及时送达仓库,建议设置为假期模式(holiday mode)。

  以上是基于目前形势发展,并结合各位商家实际状况做出的调整。如有进一步调整,Lazada将及时与您同步。

以上内容属作者个人观点,不代表优链泰国物流专线立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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